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KGIとは?
KGI(Key Goal Indicator/重要目標達成指標)とは、企業やプロジェクトが達成すべき「最終的な目標」を数値で表したものです。 「何をもってこのプロジェクトは成功と言えるのか」という最終的な着地点を指します。
KGIとKPIの関係(KPIツリー)
よく「KGIは目的地、KPIは道しるべ」と例えられます。 KGI(最終ゴール)を一つ決め、それを達成するために必要な要素を分解したものがKPI(中間指標)となります。
※KPIツリー:KPIとの階層構造
オウンドメディアにおけるKGIの具体例
メディアを運営する目的に応じて、以下のような指標が設定されます。
- 売上拡大が目的の場合:オウンドメディア経由の受注金額・受注件数
- リード獲得が目的の場合:資料請求数・お問い合わせ数
- 採用・ブランディングが目的の場合:採用エントリー数、指名検索数
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