プロンプト耐性

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プロンプト耐性(Prompt Robustness)とは、AI(特に大規模言語モデル)に対して、入力される指示(プロンプト)の表現が多少変化したり、ノイズが含まれていたりしても、一貫して正確かつ適切な回答を出力し続ける能力のことです。

ビジネスでAIを活用する場合、ユーザーによって質問の仕方は千差万別です。どのような聞き方をされても、意図を正しく汲み取り、ブランド棄損に繋がる不適切な回答を回避する「AIの堅牢性(タフさ)」を指します。

1. プロンプト耐性を構成する2つの要素

プロンプト耐性は大きく分けて「一貫性」と「安全性」の2つの側面があります。

  • 出力の一貫性(Consistency):「要約して」「まとめて」「サマリーを作って」など、似たような指示に対して、毎回品質のばらつきがなく、安定した成果物を出す能力です。
  • 敵対的攻撃への防御(Safety):プロンプトインジェクション」や「ジェイルブレイク(脱獄)」と呼ばれる、AIの倫理制限を突破しようとする悪意ある入力に対して、想定外の挙動や情報漏洩を起こさない防御力です。

2. 耐性を高めるためのアプローチ

プロンプト耐性が低いAIは、実務での信頼性に欠けます。この耐性を高めるためには、以下のプロセスが不可欠です。

  • RLHF(人間からのフィードバックによる強化学習):人間がAIの回答を評価し、適切なリワード(報酬)を与えることで、AIは「どのような状況でも守るべきルール」を学習します。
  • ヒューマンインザループによる評価・改善:開発や運用のループに人間が入り、多様なパターンの入力テスト(レッドチーミング)を行うことで、AIの弱点を発見し、ハルシネーションや不適切な挙動を未然に防ぎます。

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