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ホワイトペーパーとは

ホワイトペーパー(White Paper)とは、企業が顧客の抱える課題(悩み)に対して、自社が持つ独自の調査データやノウハウ、解決策を提示する「お役立ち資料」のことです。

もともとは政府が発行する「白書」を指す言葉でしたが、現在はB2Bマーケティングにおいて、見込み顧客(リード)を獲得し、信頼関係を築くための強力なコンテンツとして活用されています。

営業資料との違い

よく混同されますが、役割が明確に異なります。

  • 営業資料:「自社の商品・サービス」の紹介がメイン。
  • ホワイトペーパー:「顧客の課題解決」がメイン。自社製品の宣伝は控えめにするのが一般的です。

ホワイトペーパーの主な種類

  1. 課題解決型:業界共通の悩みに対する解決策を提示
  2. 調査レポート型:独自に行ったアンケート調査や市場分析を公開
  3. 導入事例集:成功事例を深掘りし、導入後の効果を具体的に示す

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